加東市平成30年　お客様の声　４エムアンドワイオートジャパン

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平成30年　お客様の声　４

●お客様の声・笑顔ご納車アルバム●

ホンダ　ステップワゴン　小野市　Ｍ様ファミリー♪

#車のお探し例 #ご納車アルバム
 #ホンダ #ステップワゴン
 #小野市 M様 #ファミリー
月額お支払いご希望や生活スタイルお聞きして、
維持費やご予算にも合ったこちらのステップワゴンを...
おススメさせて頂きまさした。
展示していた一台でしたので、じっくり皆さんでチェック頂き決定頂きました。
ご購入後、長く乗れるようサポートもご心配の一つでしたので、当店オリジナルの、
#当店オリジナル #12か月保証延長
 #自社メンテナンスパックをご紹介。
お客様の声から生まれたかなりお得な安心パック。
こちらも付けて
#笑顔 #ご納車
ありがとうございます

メルセデスベンツ S500L　西脇市・Y様

#車のお探し例#ご納車アルバム#メルセデスベンツ #S500L#西脇市 Y様
お探し専門店ですが、これ！というオススメ車は展示させて頂いてます。（ #山&Johnセレクション）
限定車・タン皮シートでフルオプション。この一台を見初めて下さったY様。ほんとにお似合い、素敵です外車もしっかりご購入後のサポートさせて頂きます。ご安心を。しっかり診ていけば外車も大丈夫。また素敵なご縁を頂き #感謝#加東市 #ちょっとユニーク #くるまやさんお客様の声&お店の雰囲気→ http://www.myauto.jp/車のお探しって？ http://www.myautojapan.com/お一人お一人のとっておきの一台を。今日も安全にどうぞ

ホンダ　フィットシャトル　神戸市　M様ファミリー♪

#車のお探し例 #ホンダ #フィットシャトル
 #神戸市 #M様 #ファミリー
お客様のご紹介からご利用頂き約15年。
今回も車検タイミングから、寿命と判断。
（車検前点検見積りご説明→タイヤ、足回り、エアコン、ナビなど。色々わかりやすく。）...
ご家族会議の上、買い替えへ。
生活スタイルは把握させて頂いてるので、
ご予算とご希望お聞きして、
車種はオススメを、とお任せ頂き、お探しスタート。
すぐに上質なホンダフィットシャトル♪
をオススメ。
ピッタリの一台を買い付けでき御連絡→実車見て頂き、ご満足頂く。
自社オリジナル保証延長パックもお付け頂きさらに安心

ホンダ　ＮＢＯＸ２台　加東市
スローライフ様

#お車のお探し例　#ホンダ　#ＮＢＯＸ　#加東市
#ｽﾛｰﾗｲﾌ様

お客様からのお声（5段階評価）
★ご購入頂いたお車の評価
総合評価→４　デザイン→４　走行性能→４
居住性→５　運転のしやすさ→５　
★当店についての評価
総合評価→４　接客の満足度→４
お店の雰囲気→５　相談しやすさ→５

◎「何度も足を運んで頂き、思っていたより早い納車で助かりました。納車までのご対応を見ていると、アフターサービスも安心してお任せできると感じました。ありがとうございました。」

トヨタ　クラウン　加東市　Ｕ様

#お車のお探し例　#トヨタ　#クラウン　#加東市　#Ｕ様
お客様からのお声（5段階評価）
★ご購入頂いたお車の評価
総合評価→５　デザイン→５　走行性能→５
居住性→５　運転のしやすさ→５　
維持費の安さ→３
★当店についての評価
総合評価→５　接客の満足度→５
お店の雰囲気→５　アフターサービスの充実→５
相談しやすさ→５

◎「色々な高級車が出てきまししたが、
主人は【いつかはクラウン】でした。
私は逆に全くクラウンに興味がなかったのですが、
山崎さんに見つけて頂いたクラウンは
主人が言っていた【いつかは】を納得させるクラウンでした。
更にピカピカに磨き上げていただいて
新車のようになりました。
これからが楽しみです。
次は息子のクラウンもよろしくお願いします。」

スズキ　ワゴンＲ　加東市　Ｏ様

★ご購入頂いたお車評価を教えてください。（５段階評価）

Ａ．総合評価（5）
Ｂ．デザイン（5）
Ｃ．居住性（5）
Ｆ．維持の安さ（5）

★当店についての評価を教えてください。

Ａ．総合評価（5）
Ｂ．接客の満足度（5）
Ｃ．お店の雰囲気（5）
D.相談しやすさ（5）

★エムアンドワイオートジャパンをご利用頂くお客様の何よりの参考になりますので
是非お客様のお喜びの声をお聞かせ下さい。

『こちらで相談してよかったです！』

ホンダ　Ｎ－ＢＯＸ　Ｓ様

★ご購入頂いたお車評価を教えてください。（５段階評価）
Ａ．総合評価（５）
Ｂ．デザイン（４）
Ｃ．走行性能（５）
Ｄ．居住性（５）
Ｅ．運転のしやすさ（５）
Ｆ．維持の安さ（５）

★当店についての評価を教えてください。
Ａ．総合評価（５）
Ｂ．接客の満足度（５）
Ｃ．お店の雰囲気（５）
Ｄ．アフターサービスの充実（５）
Ｅ．相談しやすさ（５）

★エムアンドワイオートジャパンをご利用頂くお客様の何よりの参考になりますので是非お客様のお喜びの声をお聞かせ下さい。

『　担当の方だけでなく、他の職員の方々も来店の度にきさくに笑顔で対応して下さり、
安心して購入まですすめました。
アフターサービスも充実しているとのことで、これからもよろしくお願いします！！　　　』

スズキ　ラパン　Ｕ様

★ご購入頂いたお車評価を教えてください。（５段階評価）

Ａ．総合評価（５）
Ｂ．デザイン（５）
Ｃ．走行性能（４）
Ｄ．居住性（４）
Ｅ．運転のしやすさ（５）
Ｆ．維持の安さ（５）

★当店についての評価を教えてください。
Ａ．総合評価（５）
Ｂ．接客の満足度（５）
Ｃ．お店の雰囲気（５）
Ｄ．アフターサービスの充実（５）
Ｅ．相談しやすさ（５）

★エムアンドワイオートジャパンをご利用頂くお客様の何よりの参考になりますので是非お客様のお喜びの声をお聞かせ下さい。

『　色々迷いましたが、合わせて色々ご提案頂きましたので、
納得して購入できました。　　』

トヨタ　クラウン　Ｕ様

★ご購入頂いたお車評価を教えてください。（５段階評価）

Ａ．総合評価（５）
Ｂ．デザイン（５）
Ｃ．走行性能（５）
Ｄ．居住性（５）
Ｅ．運転のしやすさ（５）
Ｆ．維持の安さ（４）

★当店についての評価を教えてください。
Ａ．総合評価（５）
Ｂ．接客の満足度（５）
Ｃ．お店の雰囲気（５）
Ｄ．アフターサービスの充実（５）
Ｅ．相談しやすさ（５）

★エムアンドワイオートジャパンをご利用頂くお客様の何よりの参考になりますので
是非お客様のお喜びの声をお聞かせ下さい。

『　山崎さんの車に対する、こだわりと愛がすごいので、
予算と車種だけ伝えておけば、
範囲内で予想を越える最高の車が手に入りました。
大満足です!!!
次は嫁の車を買うときに、是非お世話になりたいですね。　　』

ホンダ　フィットＧ　加東市Ｓ様

◎ご購入頂いたお車は良いと感じられましたか？
Ａ.　はい
◎当店を選んで良かったと思っていただけましたでしょうか？
Ａ.　はい
もしお車で悩んでらっしゃる方がいらっしゃったら、
当店を紹介してあげようと思われますか？
Ａ.　はい

★ご購入頂いたお車評価を教えてください。（５段階評価）

Ａ．総合評価（４）
Ｂ．デザイン（４）
Ｃ．走行性能（３）
Ｄ．居住性（５）
Ｅ．運転のしやすさ（５）
Ｆ．維持の安さ（４）

★当店についての評価を教えてください。
Ａ．総合評価（5）
Ｂ．接客の満足度（4）
Ｃ．お店の雰囲気（５）
Ｄ．アフターサービスの充実（５）
Ｅ．相談しやすさ(5)

◎最後になりますが、次にエムアンドワイオートジャパンをご利用頂くお客様の、
何よりの参考になりますので、是非お客様のお喜びの声をお聞かせ下さい(^^)/

『現有車の車検期限までに準備していただけました。
ありがとうございます。』

【ご相談】を大切にしたいと思っております。

■｢不安｣｢どこから始めたら？｣と言う素朴なところからお聞かせ下さいませ。｢納得｣｢よかった｣｢安心｣へのお手伝いが出来たなら心から嬉しいです。

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